博碩士論文 etd-0830104-131928 詳細資訊


[回到前頁查詢結果 | 重新搜尋]

姓名 王中(Chung Wang) 電子郵件信箱 s9151611@yahoo.com.tw
畢業系所 營建工程系碩士班(Department and Graduate Institute of Constrction Engineering)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 92學年第2學期
論文名稱(中) 國軍區域教學醫院工務室組織再造之研究
論文名稱(英) A Study on Organization Re-engineering of Engineering Affairs of Military Regional Teaching Hospital
檔案
  • etd-0830104-131928.pdf
  • 本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
    請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
    論文使用權限 校內外完全公開
    論文語文/頁數 中文/105
    統計 本論文已被瀏覽 8282 次,被下載 2262 次
    摘要(中) 國軍區域教學醫院近年來面臨醫院間之激烈競爭,且軍方將於93及96年施行「國軍精簡員額方案」,使軍方醫院之經營比往昔面對更多更大的挑戰。而醫院工務組織的業務職掌範圍佔全院醫療結構服務品質要素的40%,所以工務組織在醫院行政體系中扮演極重要的角色,故研究改革完成國軍區域教學醫院工務室的組織再造,是醫療面臨轉型必做的重要應變措施之一。本研究利用訪談方式瞭解國軍松山、桃園、台中、高雄、左營、花蓮等六家區域教學醫院之工務組織現況,並為使研究分析更加周延及結果受到肯定,同時採用兩種分析方法,即以事實之內外部環境作SWOT策略分析及在假設問題條件下作問卷結果統計分析,之後提出一套新的工務組織再造方案,可於國軍區域教學醫院中執行。
    摘要(英) The military regional teaching hospitals are faced with violent competition between hospitals in recent years. The military hospitals are going to downsize both in 2004 and 2007. Hence, it causes more challenges to manage the military hospitals. However, the work of the engineering organization in a hospital occupied about 40% of the entire construction service. So, the engineering organization plays an important role in the hospital administration system. Therefore, to study the reformation of the engineering organization in military regional teaching hospitals is one of the important events of medical service. This study adopted an interview method to understand the current conditions of the engineering organization in the military regional teaching hospitals of Sungshan, Taoyuan, Taichung, Kaohsiung, Tzuoying and Hualian. In order to make the analysis more deliberate and approvable, we used two methods of analysis. The first one is the SWOT tactics analysis. The second one is the statistical analyses of questionnaire results. Then, a new scheme is proposed in order to reform the engineering organization. The scheme is executable in the military regional teaching hospitals.
    關鍵字(中)
  • 組織再造
  • 區域教學醫院
  • 工務室
  • 關鍵字(英)
  • Regional Teaching Hospital
  • Engineering Affairs
  • Organization Re-engineering
  • 論文目次 中文摘要    ………………………………………………………………………………… I
    英文摘要 ………………………………………………………………………………… II
    誌  謝 ………………………………………………………………………………… III
    目  錄 ………………………………………………………………………………… IV
    圖 目 錄 …………………………………………………………………………………VII
    表 目 錄 ……………………………………………………………………………… VIII
    第一章 緒論 ………………………………………………………………………………1
    1.1研究動機……………………………………………………………………………1
    1.2研究目的……………………………………………………………………………2
    1.3研究流程與步驟……………………………………………………………………3
    第二章 文獻探討與回顧 …………………………………………………………………8
    2.1組織…………………………………………………………………………………8
    2.1.1組織的意義 …………………………………………………………………8
    2.1.2組織架構的設計……………………………………………………………10
    2.2組織再造 …………………………………………………………………………10
    2.2.1組織再造的意涵……………………………………………………………11
    2.2.2組織再造之要素……………………………………………………………13
    2.2.3組織再造之實施步驟………………………………………………………15
    2.2.4組織再造成功之條件………………………………………………………19
    2.2.5組織再造在公共部門之應用………………………………………………20
    2.3國軍醫院歷史背景 ………………………………………………………………22
    2.3.1我國醫院之類型……………………………………………………………22
    2.3.2國軍醫院……………………………………………………………………25
    2.3.3全民健保之實施……………………………………………………………27
    2.3.4國軍精進案…………………………………………………………………28
    2.4 SWOT分析法簡介…………………………………………………………………30
    2.4.1 SWOT分析之基本觀念 ……………………………………………………30
    2.4.2 SWOT分析之程序 …………………………………………………………33
    2.4.3國內醫院SWOT分析 ………………………………………………………35
    第三章 國軍六家區域醫院工務室組織與SWOT分析 …………………………………37
    3.1六家醫院工務室組織……………………………………………………………37
    3.1.1訪談目的 …………………………………………………………………37
    3.1.2訪談內容 …………………………………………………………………37
    3.1.3組織架構 …………………………………………………………………37
    3.1.4業務執掌 …………………………………………………………………38
    3.2 SWOT分析 ………………………………………………………………………45
    3.2.1外部環境分析 ……………………………………………………………45
    3.2.2內部環境分析 ……………………………………………………………48
    3.2.3 SWOT矩陣策略分析………………………………………………………50
    第四章 研究方法 ………………………………………………………………………60
    4.1研究架構…………………………………………………………………………60
    4.2問卷設計…………………………………………………………………………61
    4.3問卷預試…………………………………………………………………………62
    4.3.1研究對象 …………………………………………………………………63
    4.3.2信度分析 …………………………………………………………………63
    4.4正式問卷調查……………………………………………………………………64
    4.5資料處理…………………………………………………………………………64
    第五章 結果與發現 ……………………………………………………………………66
    5.1敘述性統計分析…………………………………………………………………66
    5.2 T-test檢定 ……………………………………………………………………71
    5.3單因子變異數分析(One-way ANOVA) …………………………………………73  
    5.4不同受試者對各項需求之比較…………………………………………………74
    第六章 討論 ……………………………………………………………………………83
    6.1妥善運用統包及及最有利標方式落實工程執行………………………………83
    6.2加強促參法及採購相關法規之瞭解及應用……………………………………84
    6.3有效提升專業本職學能…………………………………………………………85
    6.4商情蒐集和物價資料庫之建立…………………………………………………85
    6.5以任務編組方式成立工程組……………………………………………………86
    6.6訂定院內考核獎懲制度…………………………………………………………87
    6.7建立資訊化管理模式……………………………………………………………88
    6.8招考專業聘僱工時人員取代義務役士兵………………………………………89
    6.9人力資源有效交互運用…………………………………………………………89
    6.10組織再造 ………………………………………………………………………90
    6.10.1再造後的組織架構………………………………………………………90
    6.10.2再造後的業務執掌………………………………………………………91
    第七章 結論與建議 ……………………………………………………………………95
    7.1結論………………………………………………………………………………95
    7.2建議………………………………………………………………………………96
    參考文獻 ……………………………………………………………………………………98
    附 錄 一 ……………………………………………………………………………………101
    附 錄 二 ……………………………………………………………………………………103
    附 錄 三 ……………………………………………………………………………………105
    參考文獻 [1]謝溫國。2001。利用品質機能展開法解析醫院的服務品質要素與其系統化之研究-以中部某區域醫院為個案。醫務管理期刊。2(12):86-108。
    [2]黃國勳。2002。醫院工務室組織再造之研究-以某大型醫學中心工務室為例。國立臺灣科技大學營建工程系碩士論文。
    [3]謝俊義。1998。組織再造工程在公共組織的應用。人事月刊。27(6):46-53。
    [4]Hammer, M. 1990. Reengineering work: Don’t automate, obliterate. Harvard Business Review, 68(4): 104-112.
    [5]Hammer, M., C. James. 1993. Reengineering the corporation-a manifesto for business revolution.
    [6]Bovaird, T., R. Hughes. 1995. Reengineering public-sector organizations: a case study of radical change in a Birtish local authority. International review of administrative sciences, 61: 355-372.
    [7]Willocks., L. P., W. Currie and S. Jackson. 1997. In pursuit of the reengineering agenda in public sector. Public Administration, 75(4): 617-649.
    [8]Mechling, J. 1994. Reengineering government: Is there a “There” there? Public Productivity & Management Review, 18(2): 189-197.
    [9]Klages, H., E. Loffler. 1995. Administrative modernization in Germany-a big qualitative jump in small steps. International Review of Administrative Sciences, 61: 373-383.
    [10]Haie, S., A. C. Hyde. 1994. Reengineering in the public sector. Public Productivity & Management Review, 18(2): 127-131
    [11]Davenport, T. H. 1994. Reengineering strategies and issues. Public Productivity & Management Review, 18(3): 127-131.
    [12]Kim, P. S., L. W. Wolff. 1994. Improving government performance: public management reform and the National performance review. Public Productivity & Management Review. 18(1): 59-71.
    [13]Halachmi, A. 1995. Reengineering and public management: some issue and considerations. International review of administrative sciences, 61: 329-341.
    [14]陳銘薰。2000。公部門流程再造之研究。人事月刊(5)30:61-67。
    [15]Hammer, M., S. Stantion. 1995. The Reengineering Revolution: A Handbook. New York: HarperCollins.
    [16]Linden, R. M. 1994. Seamless government: A practical guide to reengineering in the public sector, San Francisco: Jossey Bass.  
    [17]吳定。1997。再造工程方法應用於工作簡化之探討。人事管理。34(2):15-27。
    [18]Halachmi, A., G. Bouckaert. 1995. Reengineering in the public sector. International Review of Administratine Sciences, 61: 323-327.
    [19]林四海。2001。我國醫院評鑑之探討。醫務管理期刊。2(1):1-16。
    [20]陳楚杰。1992。醫院組織與管理。台北。
    [21]王津勝。2003。區域醫院品質績效之探討。高雄醫學大學公共衛生學系碩士論文。
    [22]姜美惠。2001。軍人納入全民健保後國軍醫院經營效率之實證研究。國防管理學院/國防財務資源研究所碩士論文。
    [23]游小美。2003。總額預算制度下醫院之因應策略分析。國立臺灣大學企業管理學系碩士論文。
    [24]劉夢雄。2003。組織再造-以國軍精實案為例。中山大學高階經營研究所碩士論文。
    [25]王清良。2003。組織變革對營建署工務系統工程管理機制之衝擊與對策分析。朝陽科技大學營建工程系碩士論文。
    [26]嚴振昌。2001。臺灣高速鐵路競爭策略之研究。交通大學碩士論文。
    [27]Weihrich, H. 1982.The SWOT matrix –a tool for situational analysis, Long Range Planning, 2(5): 60.
    [28]Plercy, N., B. Gile.1989. Making SWOT analysis work. Marketing Intelligence & Planning, UK. 
    [29]吳嘉賢。2003。國小教師對學校學習型組織特性之決與教學型態關係之研究。中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。
    [30]楊澤泉、張音。1998。我國公立醫院醫療機構經營權責之研究。行政院研考會委託研究報告。
    [31]周文智。2003。我國技職院校工業設計係學生專業能力指標之建構。行政院國家科學委員會研究報告。
    口試委員
  • 鄭紹宇 - 召集委員
  • 張金木 - 委員
  • 金文森 - 指導教授
  • 口試日期 2004-07-08 繳交日期 2004-08-30

    [回到前頁查詢結果 | 重新搜尋]


    著作權政策宣告
    本網站所提供內容或服務僅供個人、非商業用途之下載或拷貝使用,不得有變更、發行、播送、轉賣、重製、改作、散布等行為。
    所有商業性質利用及個人使用以外之其他用途,未取得內容之著作人及本校書面許可前,不得使用之。

    如有任何問題請與論文審核小組聯繫

    eThesys Version 2.1