博碩士論文 etd-0831108-231655 詳細資訊


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姓名 王賢吉(Hsien-Chi Wang) 電子郵件信箱 dorayakicash@hotmail.com
畢業系所 建築及都市設計研究所(Graduate School of Architecture and Urban Design)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 96學年第2學期
論文名稱(中) 主題遊樂園永續經營系統動態模擬與分析-以劍湖山世界為例
論文名稱(英) System dynamics Simulation and Analysis of Sustainable Management A Theme Park─ A Case Study of Janfusun Fancyworld
檔案
  • etd-0831108-231655.pdf
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    論文語文/頁數 中文/95
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    摘要(中) 近年來,在國內掀起一股觀光休閒熱潮後,充滿多元化、科技化、驚險刺激性等等的主題式遊樂園相繼林立。由於主題式遊樂觀光產品的生命周期相對較短暫,經常不得不面對經營慘淡的情況。在旅遊業管理者及決策者中,對於主題式遊樂觀光產品的多變性往往無法掌握,只能被動地從經驗法則中學習與瞭解,造成許多投資上的錯誤決策,同時也造成了環境與經濟上的雙重浪費,而無法達到永續經營之願景。因此,能夠全面總覽主題遊樂園各向度之成功經營因素,並了解旅遊市場中遊客量的非線性變化,即成為旅遊業決策者所必定需要了解學習的重點工作,從被動地關注每年的遊客量轉為主動地去體認主題遊樂市場以創造高重遊率。主題遊樂園中許多經營與投資決策的有效性都取決於對旅遊產品的周期特性是否把握,如能理解主題遊樂園周期中的階段特性,則必然可減低投資上的錯誤決策。本研究的目的即以永續經營與發展的理論思考觀光旅遊產品上做投資決策的問題,並以系統動態學(System Dynamics)為基礎,利用電腦軟體STELLA為工具,從系統思考的宏觀角度,以模糊德爾菲法篩選系統因子,建構出劍湖山世界永續經營系統動態學模型,模擬與分析旅遊產品市場的動態情境,瞭解企業經濟發展對於環境所造成的衝擊,試圖提出利於經營與管理之策略供劍湖山世界主題遊樂區經營管理業者參考,助其作出正確的發展決策。
    摘要(英) After a great fervour of tourism swept over, diversified, technological, adventurous, and …etc, various kinds of theme park come out and entertained out lift. Due to the passion to theme park is a relatively short, owner of theme park usually experienced difficulties to attract tourists to revisit and that result deficiency of profits. It is also hard to control variant unpredictable situations happen. The only way to avoid every kind of negative situation happen is to learn from the past. However, if any bad situation happened, it could cost great economic and geographical damages, consequently, bankruptcy would occur and the park would discontinue from operating.Therefore, in order to increase the percentage of revisiting, from passively concentrating on observing the statistic of tourist flow to actively understanding the tourism market, executives of theme park should study every essential element which can successfully help to operate and comprehend the non-linear flow of visitors. A lot operation and investment decisions are determined depended on assurance of periodical characteristic of tourist products. Once decision makers can understand the gradation of characteristic in each period, they can surely reduce mistakes during investment.This study is based on theoretical thought of continuing operating and development of tourist product to solve problems on investment decisions. The study uses System Dynamics as basis, software “STELLA” as tool and from the system point of view build a continuing operation model to simulate and analyst the movement in the tourist market. Janfusun fancyworld theme park, for instance, uses Fuzzy Delphi to choice the variable and create a dynamic system model to explain operating and managing strategy for owner of Janfusun fancyworld theme park to make the right developing decision.
    關鍵字(中)
  • 永續經營
  • 主題遊樂園
  • 系統動態學
  • 關鍵字(英)
  • System Dynamic
  • sustainable management
  • theme park
  • 論文目次 中文摘要………………………………………………………………Ⅰ
    英文摘要………………………………………………………………Ⅱ
    目錄……………………………………………………………………Ⅲ
    圖目錄…………………………………………………………………Ⅳ
    表目錄…………………………………………………………………Ⅴ
    第一章 緒論…………………………………………………………1
    第一節 研究動機背景與目的………………………………………1
    第二節 研究內容與範圍……………………………………………3
    第三節 研究方法與流程……………………………………………4
    第二章 相關理論與文獻回顧………………………………………8
    第一節 主題遊樂園的概念與內涵…………………………………8
    第二節 永續觀光經營與發展………………………………………18
    第三節 系統動態理論與文獻………………………………………24
    第四節 重要相關之研究……………………………………………32
    第三章 研究設計……………………………………………………35
    第一節 研究架構與研究假設………………………………………35
    第二節 模糊德爾菲問卷調查計畫…………………………………37
    第三節 主題遊樂園永續經營系統因子之建立……………………39
    第四節 小結…………………………………………………………44
    第四章 實證研究……………………………………………………48
    第一節 主題遊樂園永續經營系統因果關係之探討………………48
    第二節 劍湖山世界永續經營系統模式之建立……………………51
    第三節 劍湖山世界永續經營系統動態模擬模式檢驗……………57
    第四節 劍湖山世界永續經營系統模式策略模擬…………………66
    第五章 結論與建議…………………………………………………78
    第一節 結論…………………………………………………………78
    第二節 建議…………………………………………………………79
    參考文獻……………………………………………………………82
    附錄一 模糊德爾菲專家問卷………………………………………85
    圖目錄
    圖1-3-1 研究流程圖……………………7
    圖2-1-1 旅遊產品的組成部分……………………9
    圖2-3-1 因果回饋環路示意圖……………………26
    圖3-1-1 主題遊樂園永續經營系統研究之架構圖……………………36
    圖3-3-1 滿意程度語意變數示意圖……………………43
    圖3-3-2 反模糊化分析示意圖……………………44
    圖4-1-1 財務子系統因果關係圖……………………50
    圖4-1-2 遊客子系統因果關係圖……………………50
    圖4-1-3 環境污染子系統因果關係圖……………………51
    圖4-1-4 企業成長子系統因果關係圖……………………52
    圖4-1-5主題遊樂園永續經營系統因果關係圖……………………53
    圖4-2-1財務子系統動態模擬模式圖……………………54
    圖4-2-2遊客子系統動態模擬模式圖……………………55
    圖4-2-3遊客子系統動態模擬模式圖……………………56
    圖4-2-4環境汙染子系統動態模擬模式圖……………………57
    圖4-2-5 主題遊樂園永續經營系統模擬圖……………………59
    圖4-3-1 劍湖山世界資產總計效度關係圖……………………61
    圖4-3-2 劍湖山世界遊客量效度關係圖………………………62
    圖4-3-3 劍湖山世界員工數效度關係圖……………………63
    圖4-3-4 劍湖山世界廢棄物總量效度關係圖……………………64
    圖4-3-5 劍湖山世界水汙染總量效度關係圖……………………65
    圖4-4-1 資產總計基本模擬圖……………………68
    圖4-4-2 遊客人數基本模擬圖……………………68
    圖4-4-3 劍湖山世界主題遊樂園園區員工數基本模擬圖……………………69
    圖4-4-4 劍湖山世界主題遊樂園園區廢棄物總量基本模擬圖……………………69
    圖4-4-5 劍湖山世界主題遊樂園園區水汙染總量基本模擬圖……………………70
    圖4-4-6 促進資產成長、遊客增加策略-資產總計模擬比較圖……………………71
    圖4-4-7 促進資產成長、遊客增加策略-遊客人數模擬比較圖……………………71
    圖4-4-8 促進資產成長、遊客增加策略-員工人數模擬比較圖……………………72
    圖4-4-9 促進資產成長、遊客增加策略-廢棄物總量模擬比較圖……………………73
    圖4-4-10 促進資產成長、遊客增加策略-水汙染總量模擬比較圖……………………73
    圖4-4-11 環境污染減量策略-資產總計模擬比較圖……………………75
    圖4-4-12 環境污染減量策略-遊客人數模擬比較圖……………………76
    圖4-4-13 環境污染減量策略-員工人數模擬比較圖……………………76
    圖4-4-14 環境污染減量策略-廢棄物總量模擬比較圖……………………77
    圖4-4-15 環境污染減量策略-水汙染總量模擬比較圖……………………78

    表目錄
    表2-1-1 學者對於旅遊產品的定義……………………10
    表2-1-2 學者對於主題遊樂園的定義……………………12
    表2-1-3 學者對於遊樂區與主題樂園的分類……………………14
    表2-1-4 2003至2007 年台灣遊客人次前3名之主題樂園……………………17
    表2-2-1 學者對於企業永續經營的定義與見解……………………21
    表2-3-1系統動態模式驗證方法……………………31
    表2-4-1 重要之相關研究與文獻整理表……………………33
    表3-3-1 主題遊樂園永續經營指標一覽表……………………41
    表3-3-2 主題遊樂園永續經營指標篩選結果表……………………46
    表 4-3-1 劍湖山世界永續經營系統資產總計歷史值與模擬值比較表……………………60
    表 4-3-2 劍湖山世界永續經營系統遊客人數歷史值與模擬值比較表……………………61
    表4-3-3 劍湖山世界永續經營系統員工數歷史值與模擬值比較表……………………62
    表4-3-4 劍湖山世界永續經營系統廢棄物總量歷史值與模擬值比較表……………………63
    表4-3-5 劍湖山世界永續經營系統水汙染總量歷史值與模擬值比較表……………………64
    表4-3-6 劍湖山世界永續經營系統變數影響-響應矩陣表……………………66
    參考文獻 一、中文部分:
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    [27]鍾任榮,2006,主題樂園重遊遊客選擇行為之研究,碩士論文,國立嘉義大學休閒事業管理研究所。
    [28]楊千慧,2006,企業永續經營策略之研究-以台灣穩定期中小企業為例,碩士論文,東吳大學商學院企業管理學系。
    [29]陸建浩,2002,台中市都市永續發展系統動態模擬模式之研究,碩士論文,朝陽科技大學建築及都市設計研究所,台中
    [30]王樹嵩,2004,科學城永續發展系統動態模擬模式之研究─以新竹科學城為例,碩士論文,朝陽科技大學建築及都市設計研究所,台中
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    [32]黃書禮,1998,都市永續性指標系統動態分析研究,國科會專題研究報告,台北
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    二、西文部分:
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    [6] Minghetti, V., 2001, “From destination to destination marketing and management: designing and Repositioning Tourism Products”, The International Journal of Tourism Research, Vol. 3, Iss. 3, pg. 255-257.
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    [12]Young, M. D. ,1992, Sustainable Investment and Resource Use,United Kingdom: The Parthenon Publishing Group.
    [13]UNEP,United Nations Environment Program,2001. Current Status.
    [14] Wight, P.,1998, Tools for sustainability analysis in planning andmanaging tourism and recreation in the destination,Sustainable Tourism: A geographical perspective, UnitedKingdom: Addison Wesley Longman Limited.
    口試委員
  • 王小璘 - 召集委員
  • 徐慧民 - 委員
  • 何友鋒 - 指導教授
  • 口試日期 2008-07-28 繳交日期 2008-08-31

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